-หน้าที่และความสัมพันธ์ของการจัดการสำนักงานกับโครงสร้างขององค์กรธุรกิจ
-หน้าที่และประโยชน์ของสำนักงานอัตโนมัติ
-เทคโนโลยีของสำนักงานอัตโนมัติ
-การประมวลผลสารสนเทศต่าง ๆ ที่ใช้ในสำนักงานอัตโนมัติ
-องค์ประกอบและเครื่องมือต่าง ๆ ที่ใช้ในสำนักงานอัตโนมัติ
-การเลือกซื้ออุปกรณ์คอมพิวเตอร์และโปรแกรมสำเร็จรูปที่ใช้กับระบบสำนักงานอัตโนมัติ
-การนำโปรแกรมระบบสำนักงานอัตโนมัติมาประยุกต์ใช้ในงานธุรกิจ